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一、 本公司提供的售后服務方式
1. 咨詢服務:用戶在使用過程中遇到任何問題,均可致電免費咨詢電話:021-67660766
2. 包換服務:包換期內的產品,若出現因廠方原因造成的質量問題,用戶可以免費換新(外觀損壞,作保修處理)。
3. 保修服務:保修期內的產品,若出現質量問題,我司提供上門保修服務;外省客戶如當地沒有我司維修服務處,可將產品寄往就近服務處進行保修。
4. 維修服務:過保修期我司繼續提供維修服務,酌情收取零配件費用。
二、 用戶自購買之日起,在正常使用情況下產品若出現質量問題:
1. 整機一個月內包換,一年內免費保修,終生提供服務。
2. 部分產品免費保修兩年。
注意:
1. 購買日以購貨發票日期為準(無購貨發票以出貨日期為準)。
2. 包換、保修服務只限于正常使用下有效:一切人為損壞(例如用戶自行拆機、進行不適當的連接使用、接入不適當電壓的電源、未依說明書使用等)、自然災害等不可抗力、非經本公司認可之維修和改裝等均不在包換、免費保修范圍內;維修服務適當收費。
三、使用本公司產品前,請仔細閱讀產品的使用說明書
(注:本公司保留對該產品售后服務條例的最終解釋權)

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